Polityka zwrotów

Last Updated: February 2026

Wprowadzenie

Polityka zwrotów określa zasady, na jakich klienci mogą zwracać produkty zakupione na stronie domain. Celem tej polityki jest zapewnienie przejrzystości oraz ochrony zarówno dla klientów, jak i dla Urbandaypause. Prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższymi zasadami przed dokonaniem zakupu.

Zakres i zastosowanie

Polityka ta ma zastosowanie do wszystkich zakupów dokonanych na stronie urbandaypause przez klientów z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. Dotyczy to wszystkich produktów oferowanych przez Urbandaypause.

Definicje

  • Produkt: każdy towar oferowany do sprzedaży na stronie domain.
  • Klient: osoba fizyczna lub prawna, która dokonuje zakupu na stronie domain.
  • Zwrot: proces, w którym Klient zwraca Produkt do Urbandaypause w celu uzyskania zwrotu pieniędzy lub wymiany.

Polityka zwrotów

1. Prawo do zwrotu

Klient ma prawo do zwrotu Produktu w ciągu 30 dni od daty zakupu, pod warunkiem, że Produkt jest w stanie nienaruszonym, nieużywanym i w oryginalnym opakowaniu. W przypadku zwrotu, Klient powinien dostarczyć dowód zakupu.

2. Proces zwrotu

Aby zainicjować zwrot, Klient powinien:

  • Skontaktować się z obsługą klienta Urbandaypause pod adresem [email protected] lub telefonicznie pod numerem +13171941913.
  • Wypełnić formularz zwrotu, który zostanie przesłany przez obsługę klienta.
  • Odesłać Produkt na adres One World Trade Center, 285 Fulton Street, Floor 20, Office 15, New York, NY 10007, United States..

3. Zwroty kosztów

Po otrzymaniu zwróconego Produktu, Urbandaypause przeprowadzi jego inspekcję. Jeśli Produkt spełnia warunki zwrotu, zwrot kosztów zostanie przetworzony w ciągu 14 dni roboczych. Zwrot zostanie dokonany na tę samą metodę płatności, którą Klient użył do zakupu.

Prawa i obowiązki użytkowników

Klient zobowiązuje się do:

  • Dokładnego zapoznania się z polityką zwrotów przed dokonaniem zakupu.
  • Przechowywania dowodu zakupu do momentu zakończenia procesu zwrotu.
  • Przestrzegania wszystkich procedur zwrotu określonych w tej polityce.

Ograniczenia i zrzeczenia

Urbandaypause zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu, jeśli Produkt był używany, uszkodzony lub nie jest w oryginalnym opakowaniu. W przypadku zwrotów, które nie spełniają wymogów, Klient zostanie poinformowany o odmowie zwrotu.

Ochrona danych/Bezpieczeństwo

Wszystkie dane osobowe przekazane przez Klienta w związku z procesem zwrotu będą przetwarzane zgodnie z naszą Polityką Prywatności. Urbandaypause podejmuje odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby chronić dane osobowe Klientów.

Zmiany w polityce

Urbandaypause zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w tej polityce w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie urbandaypause i będą obowiązywać od daty ich publikacji.

Informacje kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących polityki zwrotów, prosimy o kontakt:

  • Telefon: +13171941913
  • Email: [email protected]
  • Adres: One World Trade Center, 285 Fulton Street, Floor 20, Office 15, New York, NY 10007, United States.

Prawo właściwe i jurysdykcja

Ta polityka podlega prawu Stanów Zjednoczonych. Wszelkie spory wynikające z tej polityki będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby Urbandaypause.